Проблема при скачивании архива?
Вы перешли в раздел "Скачать все фото", нажали на "Скачать", но что-то пошло не так? Попробуйте решения, описание ниже:
  1. 1.
    Перезагрузите компьютер
    Иногда это решает многие проблемы.
  2. 2.
    Убедитесь, что на жестком диске устройства достаточно места.
    Убедитесь, что на жестком диске устройства достаточно места. Архивы весят до 20 GB. Если на диске меньше места, то архив не загрузится.
  3. 3.
    Попробуйте войти в другом браузере.
    Или в текущем браузере, но в приватном режиме. Он еще называется "безопасный\защищенный режим" или режим "инкогнито". Для этого нажмите в меню браузера "Файл\Окно в защищенном режиме".
  4. 4.
    Раздайте WiFi с телефона
    Т.е. подключитесь к интернету через мобильный интернет и попробуйте скачать таким образом. Иногда у конкретного провайдера могут быть временные перебои с доступом к определенным серверам. Если это такой случай, доступ через мобильного провайдера может решить проблему в моменте.
  5. 5.
    Воспользуйтесь VPN сервисом.
    Если вы не знаете что это и как этим пользоваться, проигнорируйте данный совет.
Если все это не помогло, напишите в поддержку в Telegram, VK или Instagram
Пришлите ссылку на галерею и скриншот (а лучше видео, можно с телефона), на котором видны ваши действия и появление проблемы.
Мы оперативно решим вопрос.
Copy link